Informazioni sull’intermediario e reclami
Chi è l'intermediario, iscrizione al RUI, vigilanza IVASS e come presentare un reclamo.
Chi sono
Lorenzo Bianco, codice fiscale BNCLNZ98H04G633E, iscritto al Registro Unico degli Intermediari assicurativi e riassicurativi (RUI) nella sezione E, numero E000747467. Opero per conto di Bianco Luciani Caffini Assicuratori di Andrea Luciani & C. s.n.c., agenzia di Unipol Assicurazioni S.p.A., con sede legale in Via Bellalancia 2, 46100 Mantova, e sede secondaria in Via Guglielmo Marconi 75, 46040 Gazoldo degli Ippoliti (MN). Telefono 0376 323419, email 39263@agenzia.unipol.it.
L’iscrizione al RUI si può verificare sul sito dell’IVASS: servizi.ivass.it/RuirPubblica.
Vigilanza
Gli intermediari assicurativi sono soggetti alla vigilanza dell’IVASS, Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni, Via del Quirinale 21, 00187 Roma.
Informativa precontrattuale
Prima della sottoscrizione di un contratto ti vengono consegnati l’informativa sull’intermediario prevista dal Regolamento IVASS n. 40/2018 e il Set Informativo del prodotto. Il Set Informativo dei prodotti Unipol è disponibile anche su unipol.it.
Come presentare un reclamo
Puoi presentare un reclamo per iscritto, relativo al comportamento dell’agenzia, dei suoi collaboratori o al contratto, alla compagnia Unipol Assicurazioni tramite i recapiti indicati nel Set Informativo e su unipol.it nella sezione Reclami. L’impresa risponde entro 45 giorni.
Se non sei soddisfatto della risposta, o non la ricevi entro 45 giorni, puoi rivolgerti all’IVASS, Servizio Tutela del Consumatore, Via del Quirinale 21, 00187 Roma, anche via PEC a tutela.consumatore@pec.ivass.it, usando il modulo disponibile su ivass.it.